小米高管卢伟冰因回应产品缺陷被十年老粉建议后直接拉黑引发舆论风波

小米18 Pro系列在上市初期便陷入了硬件质量的争议之中。由于该系列配备的防窥屏在未激活状态下频繁出现彩虹纹与色彩偏色的现象，导致大量首批购机的用户反馈视觉体验极差，产品口碑遭遇滑铁卢。在这一背景下，一名自称追随小米品牌十年的资深粉丝，在小米集团副总裁卢伟冰的微博评论区留言，理性建议官方考虑推出不带防窥功能的常规版本以解决视觉问题。

然而，这位老粉并未得到品牌方的重视或正面回应，反而遭遇了极其强硬的处理方式——卢伟冰直接将其账号拉黑。这种对待忠实用户的傲慢姿态迅速点燃了舆论的火药桶，原本针对产品缺陷的讨论瞬间演变为对高管管理风格的讨伐。大量不满的用户涌入卢伟冰的个人主页进行围攻，并进一步转战雷军的评论区，集体要求品牌方对卢伟冰进行问责甚至开除，试图通过舆论压力迫使小米高层正视用户诉求。